Sole Di Nervi

Il centro è accogliente, pulito. La proprietaria Laura e il personale sono gentilissime e molto professionali Soddisfattissima delle mie unghie Prenotero’sicuramente anche dei massaggi I prodotti usati sono di alto livello Non posso far altro che lasciare una recensione positiva

Metto una stella perché non posso dare 0. Non posso valutare la qualità del trattamento manuale in quanto il mio appuntamento non è mai avvenuto! Valuto l’attenzione e la gestione per il cliente che è totalmente assente! Incapacità totale nel gestire l’agenda e soprattutto nessun interesse nello sviluppo di nuova clientela, disorganizzazione massima e nessuna capacità di problem solving. Ho prenotato tramite app un massaggio che mi viene puntualmente confermato tramite mail, il mattino dopo mi presento (anche 20 min in anticipo essendo la prima volta che provavo questo centro) e vengo accolta da facce spaesate e sorprese. (Il centro apre alle 9.30, il mio massaggio era alle 10.30 e io mi sono presentata alle 10.10) Nessuno sapeva del mio arrivo, nessuno aveva aperto ancora l’agenda per gestire le richieste, quindi nessuno sapeva del mio arrivo e di conseguenza avvisarmi che il mio massaggio non sarebbe potuto avvenire. Mi viene detto che in quel momento erano tutte impegnate e loro non possono gestire anche le richieste dell’app, loro hanno due centri da mandare avanti e preferiscono andare con il manuale piuttosto che con il tecnologico. (Se non riuscire a gestire un’app toglietela così fate più bella figura) Per il disagio creato avreste almeno potuto offrirmi un voucher per un trattamento omaggio, invece nulla..solo scuse su quanto siete indaffarate. Mi dispiace molto sarei diventata una buona cliente. Grazie lo stesso, ma non tornerò e sicuramente non vi consigliero!

Ottima professionalità e gentilezza io vado da loro e mi segue Denise per la depilazione definitiva col Laser sono super soddisfatta ! consigliatissimo ....

Sono stata qui per una ricostruzione. Margherita è bravissima. La proprietaria, con cui ho avuto modo di parlare al telefono, è stata gentile e disponibile e ha trovato un posto anche all’ultimo momento. Tornerò sicuramente per il ritocco. Era davvero tanto tempo che non avevo le unghie così belle. 🔝🔝🔝veramente bravissime , farò altri trattamenti perché è un posto dove ci si sente rilassati e a casa😃