Avenue 5 - I Parrucchieri

La malafede: ho prenotato l'appuntamento con l'app per una questione di praticità. Mi ha informato che era in promozione e mi sono stupita del prezzo troppo basso ma ho pensato che essendo di recente apertura stessero facendo una campagna promozionale per farsi conoscere e attirare clienti. Pensavo male. Al momento di pagare mi è stato presentato un conto diverso da quello previsto, l'ho fatto presente e mi è stato detto che è un errore del PC. Ho rappresentato che non era un mio problema e che doveva reclamare ai gestori del software. Mi è stato risposto che il prezzo era quello che diceva lui e che mi scontava un trattamento, che ha voluto farmi fare lui e che non avevo richiesto, per cortesia. Ho pagato quanto chiesto ma non tornerò più perché mi sono sentita presa in giro. Perché se non ci fosse stata la malafede mi avrebbe detto prima che iniziassi il trattamento che c'era un errore nel conto, comunicandomi il prezzo reale, in modo che io decidessi se farlo o meno invece di far finta di niente per poi impormi il conto finale. oltre questo avevo appuntamento ad un orario e mi hanno fatto iniziare mezz'ora dopo, avevo espresso la preferenza su chi doveva farmi il trattamento e mi è stata imposta un altra persona nonostante l'avessi fatto presente garbatamente. che dire... mai più!

avevo dato una valutazione più alta perché volevo dare una mano a crescere data la simpatia e l'accoglienza garbata. la cambio vista la mia seconda esperienza totalmente negativa. mi sono trovata bene solo per la piega. il colore no.